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【溫馨提示】集中供暖 銀行繳費(fèi)便民新舉措

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詳細(xì)說(shuō)明

尊敬的廣大熱用戶:您們好!    

為了更好地方便廣大熱用戶繳納采暖費(fèi),進(jìn)一步貫徹便民利民的工作服務(wù)理念,探索新方法,采取新舉措,提升服務(wù)水平。益和熱力公司于今年采暖季在原有三個(gè)服務(wù)大廳收費(fèi)的基礎(chǔ)上又與郵政銀行、工商銀行、中信銀行、安陽(yáng)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行合作推出銀行代收采暖費(fèi)業(yè)務(wù)。     

一、繳費(fèi)方法:    

(一)凡管理到戶的小區(qū)用戶可持《居民采暖供氣證》或用戶編號(hào)直接到指定銀行或益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳辦理繳費(fèi)手續(xù)。  

(二)集體繳費(fèi)小區(qū)或辦公單位需到益和熱力公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部簽訂《供用熱協(xié)議書》后,到各代收費(fèi)銀行辦理繳費(fèi)手續(xù)。  

(三)益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳地址:   

1、東工路營(yíng)業(yè)大廳地址:燈塔路與東工路交叉口向 南200米路西。   

2、東區(qū)營(yíng)業(yè)大廳地址:紫薇大道東段安泰苑南門東側(cè)。   

3、開發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)大廳地址:銀杏北路與東風(fēng)路交叉口向東100米(文昌大道與東風(fēng)路交叉口向南200米銀杏北路東頭)  

(四)益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間: 9:00- 17:00(中午、周六、周日、節(jié)假日照常營(yíng)業(yè))  

(五)用戶如對(duì)繳費(fèi)金額有疑問(wèn),請(qǐng)撥打繳費(fèi)咨詢電話:2559855  2957099  2172388或前去益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳咨詢,凡在銀行開通“余額變動(dòng)提醒”的用戶,繳費(fèi)后會(huì)進(jìn)行短信提醒。     

二、2014-2015年代收采暖費(fèi)銀行及代收方式:    

(一)工商銀行:手機(jī)繳費(fèi)、網(wǎng)銀繳費(fèi)、自助繳費(fèi)  

(二)郵政銀行:網(wǎng)銀繳費(fèi)、柜面繳費(fèi)  

(三)中信銀行:手機(jī)繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、柜面繳費(fèi)  

(四)安陽(yáng)銀行:自助繳費(fèi)、柜面繳費(fèi)  

(五)農(nóng)業(yè)銀行:柜面繳費(fèi)  

(六)建設(shè)銀行:柜面繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)、網(wǎng)銀繳費(fèi)     

三、銀行繳費(fèi)的操作方法與步驟介紹如下:    

(一)工商銀行:     

手機(jī)繳費(fèi)操作的方法與步驟   

登陸個(gè)人手機(jī)銀行——“繳費(fèi)站”——“其他”——“安陽(yáng)益和熱力采暖繳費(fèi)”繳費(fèi)——輸入用戶號(hào)——查詢應(yīng)繳費(fèi)用——確定繳費(fèi)——完成   個(gè)人手機(jī)銀行登陸地址:wap.icbc.com.cn   智能手機(jī)客戶端下載    

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Iphone           Android         Windows Phone      

網(wǎng)銀繳費(fèi)操作的方法與步驟   

登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行——“繳費(fèi)站”——收費(fèi)企業(yè)所在地區(qū)“河南省”“安陽(yáng)市”繳費(fèi)類型“其他繳費(fèi)項(xiàng)目”點(diǎn)擊查詢——“安陽(yáng)益和熱力采暖繳費(fèi)”繳費(fèi)——輸入用戶號(hào)——查詢應(yīng)繳費(fèi)用——確定繳費(fèi)——完成。   

個(gè)人網(wǎng)銀登陸地址:www.icbc.com.cn

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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備繳費(fèi)(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或24小時(shí)自助銀行的自動(dòng)查詢繳費(fèi)機(jī)上繳費(fèi))  

使用工行銀行卡——查詢繳費(fèi)機(jī)——“自助繳費(fèi)”——“熱力”——輸入用戶號(hào)——查詢應(yīng)繳費(fèi)用——確定繳費(fèi)——完成。    

24小時(shí)自助銀行有繳費(fèi)功能,繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)分布如下:      

注意事項(xiàng)   

使用個(gè)人網(wǎng)上銀行、個(gè)人手機(jī)銀行繳費(fèi),客戶必須開通個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行對(duì)外支付、繳費(fèi)功能,需持本人持本人身份證、銀行卡到柜面辦理。    

(二)郵政銀行:     

網(wǎng)銀繳費(fèi)操作的方法與步驟   

通過(guò)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)銀繳費(fèi)操作的方法。   

方法/步驟   

1、進(jìn)入中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行官網(wǎng)www.psbc.com,點(diǎn)擊個(gè)人網(wǎng)上銀行;   

2、在登錄區(qū)域頁(yè)面,輸入用戶名/身份證號(hào)碼,網(wǎng)銀登錄密碼及驗(yàn)證碼后,點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入網(wǎng)上銀行;   

3、如果辦理繳費(fèi),請(qǐng)您點(diǎn)擊網(wǎng)上繳費(fèi)——在線繳費(fèi)選項(xiàng);   

4、通過(guò)頁(yè)面中的下拉框選擇“付款賬戶”和“繳費(fèi)項(xiàng)目”,并輸入繳費(fèi)“可轉(zhuǎn)金額”后,點(diǎn)擊繳費(fèi)即可。   

注意事項(xiàng)   

通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行繳費(fèi),首先需要是銀行柜臺(tái)辦理的網(wǎng)銀簽約賬戶類型才支持,網(wǎng)上自行注冊(cè)的賬戶或是柜臺(tái)辦理的網(wǎng)銀“非簽約”賬戶都不支持網(wǎng)上支付類交易操作。   

(三)中信銀行:   

手機(jī)繳費(fèi)操作的方法與步驟   

第一步:登陸中信銀行手機(jī)銀行客戶端,輸入相關(guān)登陸賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊登陸。   

第二步:登陸中信銀行網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊繳費(fèi)選項(xiàng)。   

第三步:點(diǎn)擊在線繳費(fèi)→選擇水暖費(fèi)→選擇代收暖氣費(fèi)→選擇繳費(fèi)→輸入繳費(fèi)用戶號(hào),輸入繳費(fèi)用戶號(hào)碼,選擇銀行卡號(hào)后提交。下一步后顯示用戶名稱、繳費(fèi)金額,確認(rèn)支付,根據(jù)認(rèn)證方式輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”繳費(fèi)完成。   

注意事項(xiàng)   

通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行繳費(fèi),首先需要客戶在銀行柜臺(tái)辦理手機(jī)銀行簽約。   

手機(jī)銀行客戶端在可自行網(wǎng)上下載或由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員幫助下載。   

網(wǎng)銀繳費(fèi)操作的方法與步驟   

第一步:登陸中信銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊登陸。   

第二步:進(jìn)入繳費(fèi)站,點(diǎn)擊繳費(fèi),選擇安陽(yáng)益和熱力公司代收暖氣費(fèi)項(xiàng)目,點(diǎn)擊繳費(fèi)。

第三步:輸入用戶號(hào),選擇繳費(fèi)賬戶后點(diǎn)擊確定。   

第四步: 輸入繳費(fèi)金額等確認(rèn)相關(guān)信息后,確認(rèn)付款,完成繳費(fèi)。   

注意事項(xiàng)   

通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行繳費(fèi),首先需要是銀行柜臺(tái)辦理的網(wǎng)銀簽約賬戶類型才支持。   

自助設(shè)備繳費(fèi)流程操作的方法與步驟   

第一步:使用中信銀行多媒體查詢機(jī),插入銀行卡。   

第二步:點(diǎn)擊自助繳費(fèi)   

第三步: 點(diǎn)擊安陽(yáng)熱力繳費(fèi),輸入用戶號(hào)后進(jìn)行繳費(fèi),確認(rèn)繳費(fèi)金額和用戶名后,確定繳費(fèi),完成交易。  

(四)安陽(yáng)銀行:   

各網(wǎng)點(diǎn)或24小時(shí)自助銀行均可繳費(fèi),自助設(shè)備繳費(fèi)流程圖 

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(五)農(nóng)業(yè)銀行:銀行柜臺(tái)窗口現(xiàn)金繳費(fèi)或刷卡繳費(fèi)。   

(六)建設(shè)銀行:中國(guó)建設(shè)銀行安陽(yáng)分行代收安陽(yáng)益和熱力暖氣費(fèi),可從建行柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行繳費(fèi),網(wǎng)銀渠道進(jìn)入http://www.ccb.com 后選擇“悅生活”點(diǎn)擊熱力(暖氣)進(jìn)行繳費(fèi);   

手機(jī)繳費(fèi)可在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約手機(jī)銀行后點(diǎn)擊“悅生活”選擇“生活繳費(fèi)”——熱力(暖氣)繳費(fèi)。

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